El rubro del transporte de mercancías implica una serie de riesgos, y el robo es uno de los más recurrentes. Sin embargo, existen tecnologías efectivas para proteger la carga de tus camiones y una de las principales es el uso de GPS en flota.
%2014.38.30.png?width=150&name=Captura%20de%20Pantalla%202020-08-27%20a%20la(s)%2014.38.30.png)
Efectivamente, hay muchos ejemplos de países en Latinoamérica que han visto un aumento en el robo del cargamento de sus flotas. Este es el caso de Chile, donde al año ocurren más de 1000 asaltos en todo el país, con un promedio de 3 atracos de camiones diarios, una cifra preocupante pensando en que cada camión reporta pérdidas en promedio de unos 100 millones de pesos.
Más del 80% de los delitos ocurren en las regiones de Valparaíso, Metropolitana y el Biobío, en las zonas portuarias y en las carreteras de acceso o salida.
Por otro lado, en México, en los últimos años, las empresas han invertido un 12% de su presupuesto anual en la seguridad, sobre todo en la instalación de cámaras, custodias, guardias, sistemas GPS, entre otros para tratar de evitar hurtos.
Estos sistemas de rastreo en las empresas son muy efectivos. Integrando estas herramientas se puede reaccionar ante robos con una posibilidad del 98.5% de recuperar el activo actuando de manera rápida con un monitoreo preciso. Pero antes, es necesario conocer cómo es el modus operandi de los ladrones.
En Chile, según cifras del OS-9 de Carabineros son 4 las formas más recurrentes de robo de camiones.
Es por esto, que es importante conocer las distintas maneras de prevenir estos hurtos, sobre todo analizando el costo que traduce a la empresa.
Correcta elección de rutas: con la información que entrega un sistema GPS, se puede optar por aquellas rutas que sean eficientes y que brinden seguridad en términos de tránsito de vehículos, iluminación y estado de las carreteras, entre otras.
Mantenimiento periódico de los vehículos: para asegurarse de que los sistemas de cerradura, acoplado y puertas funcionen correctamente, es necesario realizar mantenimiento constante a cada camión y hay sistemas de ruteo inteligente que pueden monitorear y controlar las averías antes que estas ocurran.
Monitoreo inteligente: gracias a la tecnología GPS es posible monitorear, en tiempo real, el punto exacto en donde se encuentra cada máquina y verificar si la ruta se cumple de manera correcta, dentro de los horarios estipulados. En caso de cualquier desvío, el sistema emitirá una alarma.
Control de carga transportada: Mide la temperatura del cargamento, controla el desacoplamiento o apertura del remolque, detecta los impactos a través de un acelerómetro y mucho más.
Resguardo de la información: la discreción es fundamental a la hora de resguardar la carga. Por lo anterior, es importante que dejen en claro, a través de capacitaciones, a los conductores la importancia de no entregar a terceros detalles respecto a su ruta.
Detección de jamming celular y bloqueo de GPS: El jammer bloquea el funcionamiento de rastreo GPS instalado en tu vehículo y con esto los ladrones evitan ser localizados vía satélite al momento de ejecutar el robo.
Implementar medidas tecnológicas para proteger la carga: algunos sistemas GPS incluso pueden limitar el acceso mediante algoritmos, que son capaces de identificar cuándo la distancia entre la cabina y el chasis es anormal. En tal caso, se activa una alerta para informar oportunamente al respecto.
Por estos motivos, es esencial que las empresas de carga tengan un sistema de rastreo a la medida de sus necesidad para evitar robos de mercancía y mejorar tanto la eficiencia como la productividad económica de las empresas de transporte. Ahora bien, ¿cómo es la tecnología que permite esto?
El Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) consiste en la interconexión digital de objetos mediante internet. Se estima que este tipo de tecnología está cambiando radicalmente la manera de cómo interactuamos con el mundo, tanto a nivel doméstico como empresarial. Es más, en este último ámbito, los expertos de Forbes ya han planteado que el IoT está gatillando una nueva revolución industrial.
Las compañías del rubro del transporte y la logística no permanecen ajenas a estos cambios, pues ya existen muchas aplicaciones en marcha que reportan grandes beneficios al momento de maximizar la protección de activos y mercancías, además de optimizar los tiempos de transporte, los procesos y la gestión de las cadenas de producción involucradas. Todo esto gracias a la interconexión por internet, recopilación y análisis de datos mediante sensores en vehículos, paquetes, equipos de carga y otros activos, sin la necesidad de intervención humana.
A continuación revisaremos en detalle tres focos en los que el Internet de las Cosas se perfila como una gran alternativa para resolver la seguridad de tu carga, tema de vital relevancia para las industrias del transporte:
Sin duda uno de los aspectos donde más provecho ofrece el IoT es en la protección de activos y productos. Para los vehículos, la geolocalización permite, por ejemplo, rastrear en tiempo real dónde se encuentran, si se han detenido por mucho tiempo en un lugar no especificado (lo que sería una señal de un probable atraco), o si los parámetros biométricos del conductor no coinciden con los del chofer designado para esa tarea. Asimismo, con pocos clics es posible bloquear a distancia mecanismos como la dirección o la alimentación de combustible en caso de robo, para así desalentar a los delincuentes. Además, tener conocimiento de dónde está cada elemento del conjunto total de tus camiones, facilita la tarea de brindar asistencia a un chofer que fue víctima de un atraco. Sin olvidar que es posible saber con exactitud cuál otro de tus vehículos tiene disponibilidad y se encuentra a una distancia razonable para suplir al afectado y cumplir con los compromisos hacia tus clientes.
En materia de protección de carga, los contenedores inteligentes pueden equiparse con chips -tan delgados como una hoja de papel- que emitan una señal sobre su paradero en un almacén o ya en la ruta, y la hora en la que llegarán a su destino con bastante precisión. Gracias a esto último, es posible que los equipos de descarga estén prestos a la llegada de los transportes y su utilización será más eficiente, además de permitir un cuidado especial de cargas delicadas, como aquellas que deben mantener una cadena de frío.
Asimismo, los contenedores podrían estar equipados con sistemas de cerraduras que solo se abran mediante comandos ejecutados de manera remota y así evitar que personal no autorizado tenga acceso a su contenido. Incluso más, se puede evaluar la eficacia del peso y volumen de la carga que llevaron en un cierto período y determinar si es posible sacarle un mayor provecho a estos recursos. A su vez, dispositivos "smart" instalados en el remolque darían aviso de situaciones en que la carga se encuentra mal equilibrada o sujeta a la plataforma.
Por otro lado, si bien en caso de robo es difícil recuperar los bienes sustraídos, sí es posible analizar los datos entregados por los sistemas interconectados y de geolocalización, para así determinar cuáles son las rutas que más pérdidas arrojan y preferir otras más seguras. De hecho, las mismas mercancías podrían optimizarse mediante embalajes digitales que faciliten su rastreo en caso de pérdida o robo; incluso, podrían ser los encargados de anunciar cuándo algún parámetro ambiental (temperatura, vibraciones, humedad, etc.) se encuentra en niveles peligrosos para el producto transportado, reduciendo de esta manera las pérdidas por deterioro durante los traslados. Además, si el destinatario de un paquete y las rutas para entregarlo están incorporadas a este chip, corregir errores de destino se hace bastante más sencillo.
Finalmente, la aplicación de este tipo de tecnologías permite determinar en tiempo real las rutas con mejores tiempos de transporte, libre de embotellamientos y con caminos en buen estado. Esto permite no solo mejorar el servicio a los clientes y aminorar los costos, sino que también reducirían las pérdidas en artículos que requieren traslados expeditos. Es el caso de productos vegetales y animales que requieren la mantención de estrictas cadenas de frío.
La estabilidad de la conducción -y, con ello, la seguridad de los conductores- será monitoreada por distintos dispositivos y sensores "smart" que son hoy capaces de entregar datos al instante sobre los niveles de aceite, presión de aire en los neumáticos, estado de las baterías y eficacia de los frenos.
Este tipo de información puede ser ocupada para generar alertas tempranas al administrador de una flota y, de esta manera, adelantarse a inconvenientes evitando desperfectos que podrían generar mayores fallas a futuro. Estas, la mayor parte de las veces, conllevan un alto costo de reparación y a un cierto grado de peligro tanto para los trabajadores como para las propias mercancías.
Con el mismo fin, es posible utilizar el IoT para recopilar datos y supervisar el estado de piezas mecánicas, equipos eléctricos de alto costo como alternadores y arranques, además de sistemas hidráulicos; datos con los que es posible pronosticar la vida útil de cada uno de ellos. Así, es posible coordinar con mayor eficiencia las horas de mantención que requieren los sistemas de transporte y distintos equipos, para no faltar a los compromisos adquiridos con los clientes. También se puede prever con mejor acierto los gastos que se harán en refacciones el año entrante.
Igualmente resulta factible grabar y analizar hábitos de conducción, información particularmente útil para capacitaciones a los choferes, que eviten accidentes con costos humanos y materiales. De igual modo, esto es útil a la hora de detectar prácticas de conducción que son una amenaza a la vida útil y protección de activos.
¿Cuánta superficie de estacionamiento de vehículos se usa efectivamente en tus garajes? Responder esta pregunta es más sencillo gracias al IoT, pues los aparcamientos podrían tener sensores que evalúen el uso real durante períodos de tiempo determinados y ayudarte a decidir si es necesario adquirir más terrenos para estacionamientos, por ejemplo, o si tienes mucha superficie en desuso y puedes sacarle partido construyendo nuevos almacenes en estas. Algo parecido se aplica a puertas de descarga, talleres mecánicos o puestos de abastecimiento de combustible.
Realmente es difícil dimensionar los límites que posee el Internet de las Cosas, ya que sus aplicaciones en el campo de la protección de carga y activos han ido evolucionando día a día. Pero de seguro, gracias a este tipo de tecnologías, podrás contar con la mejor eficiencia para el desarrollo de tu negocio. Por ello vale la pena estar al tanto de los avances en este campo y adoptar estas nuevas tecnologías, que ciertamente ayudarán a cualquier tipo de empresa a seguir siendo competitivo en este tipo de áreas.
Como hemos visto, con el uso de la tecnología hoy en día podemos evitar muchas de las mermas que ocurren en el transporte de carga. ¡No esperes más a aplicarla y empieza a ver los resultados de inmediato!
